Wat een partnerschap voor ons betekent
Voor Centurion betekent partnerschap: actief met de opdrachtgever meedenken over de beste beveiliging.
Regievoerder
Centurion: Uw regievoerder in beveiliging
Bij Centurion nemen we de volledige regie over uw beveiliging. Als regievoerder wijzen we een vaste security coördinator aan, die fungeert als uw eerste aanspreekpunt en de spil vormt in de uitvoering van alle beveiligingsactiviteiten. Deze coördinator zorgt ervoor dat de beveiliging van uw locatie soepel verloopt, met oog voor kwaliteit, samenwerking en vooruitdenken.
De regie op beveiliging: wat houdt het in?
Onze security coördinator voert de regie over alle aspecten van uw beveiliging:
• Leiding geven aan het team: Hij stuurt het beveiligingsteam aan en zorgt voor een efficiënte samenwerking.
• Actief contact met opdrachtgevers en partners: Regelmatige afstemming met u en andere facilitaire partners om de beveiliging integraal te waarborgen.
• Kwaliteit en prestaties monitoren: Het continu bewaken van de dienstverlening en KPI’s, met heldere rapportages en proactieve adviezen voor verbeteringen.
• Strategisch plannen: Vooraf stelt hij een jaarplanning op, inclusief maatregelen voor speciale gebeurtenissen zoals de jaarwisseling, Koningsdag of grote evenementen rondom uw locatie.
• Risico’s signaleren en oplossen: De coördinator adviseert over passende beveiligingsmaatregelen, anticiperend op mogelijke risico’s.
Samenwerken voor optimale veiligheid
Als regievoerder werkt de coördinator nauw samen met u. Een goede samenwerking is essentieel om risico’s effectief te beheersen. Daarom verwachten we ook dat relevante veiligheidsinformatie, zoals meldingen over personen met een gebouwverbod, met ons wordt gedeeld. Zo zorgen we samen voor een veilige en goed beveiligde omgeving.
Met Centurion als regievoerder bent u verzekerd van een professioneel en strategisch beveiligingsbeleid, uitgevoerd door een ervaren team onder leiding van een betrokken coördinator.
Meedenken en snel reageren
Meedenken en snel en flexibel reageren zijn belangrijke ingrediënten van goed partnership. Het beveiligingsconcept van Centurion is uniek binnen de branche en gaat verder dan de contractuele verplichtingen, Zo hebben wij een helder uitgewerkte calamiteiten procedure op 3 niveaus:
- Rapid Response Team- Uitvoerend calamiteiten team inzetbaar per surveillanceauto en motor voor de eerste uren.
- De calamiteitenmanager neemt de leiding en behoort tot het Calamiteiten Management Team
( CM ).
- Extra beveiligers van het Rapid Response Team die binnen enkele uren bij de locatie zijn om voor langere periode beveiligingstaken uit te voeren.
De extra rol van uw security team
Beveiligers zijn de ogen en oren voor u. Ze hebben een signaleringsfunctie als het gaat om facilitaire zaken. Een lamp die kapot is, een trap die glad of vies is. De beveiliger waarschuwt de betreffende partner en houdt in de gaten dat het wordt opgelost. De beveiliger signaleert ook zaken aan het gebouw of parkeerfaciliteiten die kapot zijn of een gevaar opleveren. De beveiliger schakelt de betreffende partner in en informeert u via de rapportage.
Tijdens de looprondes let de beveiliger onder meer op:
- Veilige entree ( gladheid, obstakels )
- Rookplekken ( schoon )
- Defecten aan het pand / alarmsystemen
- Nooduitgangen vrij toegankelijk
- Nooddeuren en sloten moeten goed functioneren
Op hun beurt zullen onze beveiligers de andere partners waar mogelijk altijd ondersteunen bij hun werkzaamheden, als de veiligheid in het geding komt. Zij zullen bijvoorbeeld in de weg staande/liggende objecten direct opruimen of tijdelijk de receptionist de receptie overnemen of bijspringen als het druk is.
De rol van security is niet alleen de daadwerkelijke uitvoering van de beveiligingstaken maar ook het uitdragen van de security awereness aan andere facilitaire partners zoals catering en schoonmaak.